为选树典型、表彰先进,共青团中央、最高人民法院等23 家全国创建青年文明号活动组委会成员单位决定,命名在2021—2022年度全国青年文明号创建周期中,符合创建条件且表现突出的北京市顺义区人民法院刑事审判庭等1932个集体为“第21 届全国青年文明号”,我院门急诊药房获此殊荣。
宁夏医科大学总医院药剂科门急诊药房是一支业务素质过硬、作风扎实的队伍,现有药学专业技术人员66人,其中,主任药师1名,副主任药师4名,主管药师44名,药师15名,35岁以下青年药师36人。自开展创建青年文明号工作以来,该集体曾荣获2009-2010年度国家级青年文明号、2届自治区级青年文明号、8届院级青年文明号。
多年来,门急诊药房积极探索服务百姓需求的新方法、新模式。开设药学咨询窗口(门诊),组织小儿、消化、抗凝、内分泌、咳喘等十个专业的9名药师坐诊,指导患者科学合理用药,年服务患者5万余人次。全力打造智慧药学,开通互联网在线咨询,为患者提供便捷、高效的药学服务。每年,青年药师在社区开展药学服务10余次,通过药品咨询、用药指导、健康科普等方式,引导广大群众树立安全用药、合理用药常识。
门急诊药房始终坚持“以患者为中心”的服务理念,强化药房窗口服务质量管理,全力做到用药指导“零失误”,患者服务“零投诉”,健康服务“零距离”,确保为人民群众提供最优质、高效、精准的药学服务。