在第55个学雷锋日到来之际，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步增强广大团员青年的奉献意识，从而更好的为患者提供周到、贴心的服务，由院团委组织机关第一党支部第三小组成员、团干部及团员青年等，分别于2月28日、3月1日、3月5日上午开展门诊导医志愿服务活动。

参与导医的工作人员用热情的服务，耐心的解说，为患者指引医疗检查科室，认真解答患者及家属提出的各种问题，并耐心教患者如何运用手机进行预约挂号，用自己的行动方便前来就诊的患者。

    近年来，随着医院规模不断扩大，内涵建设不断深化，病人数量急剧攀升，给医院服务能力提出了新的考验。院团委为缓解门急诊患者就诊压力，提供优质的青年志愿者导医服务活动已连续开展7年。今年是团委第8年开展门诊导医志愿服务，我们继续将本次活动作为团委一年一度的重要工作来抓，对服务人员的安排做了进一步的调整，不仅组织团干部、团员青年开展活动，同时新增青年文明号科室人员参与其中，通过优质的服务方式、热情的服务态度，为缓解门诊导医导诊，缓和患者情绪，缓解医患矛盾做出了自己的贡献。